Assistance & Conseil

Prenez contact avec nos experts patrimoniaux.

Notre équipe d'analystes financiers se tient à votre disposition pour toute question relative à l'optimisation de vos crédits, ou pour un accompagnement sur-mesure.

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Réponse sous 24h ouvrées

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03 83 12 34 56

Lundi au vendredi, 9h-18h

Siège Social

Tour Thiers

54000 Nancy, France

Vos données sont sécurisées et traitées de manière confidentielle.

Pourquoi contacter un courtier expert en restructuration de crédits basé à Nancy ?

Basée au cœur de la région Grand Est, dans la métropole du Grand Nancy, notre plateforme Chaik se différencie par une approche qui allie l'hyper-technologie au conseil financier de proximité.

1Analyse gratuite et sans engagement

Il est tout à fait légitime de s'interroger sur l'état de ses finances avant d'en confier l'analyse à un tiers. C'est pourquoi le premier contact et l'étude initiale de faisabilité par notre IA ne nécessitent aucun engagement financier de votre part. Conformément à la législation française (loi MURCEF), "aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d'un particulier avant l'obtention d'un ou plusieurs prêts d'argent".

2Maintien de votre score bancaire

Contacter Chaik pour effectuer une simulation ou soumettre une demande n'affecte en rien votre scoring auprès de la Banque de France. L'absence d'interrogation systématique des bases de données FICP lors de la phase de pré-scoring vous garantit une totale discrétion quant à votre démarche de rachat ou restructuration de crédits.

3Sécurité et confidentialité absolues

Vos données patrimoniales figurent parmi vos informations personnelles les plus sensibles. Chaik, en tant que plateforme technologique (Fintech), applique les plus hauts standards de chiffrement informatique (normes bancaires). Le traitement respecte strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), de sorte que vos justificatifs de revenus, d'imposition et de patrimoine restent confidentiels.

4Un hub technologique à Nancy

Plutôt qu'un simple centre d'appel externalisé, notre équipe de data-scientists et la majorité de nos analystes financiers sont regroupés en France, à Nancy. Cette proximité culturelle et légale avec le système bancaire français nous permet de tisser des liens solides avec nos partenaires financiers et d'accélérer drastiquement la prise en charge de vos besoins de refinancement hypothécaire ou de consommation.

Notre promesse d'accompagnement : l'AEO au service de tous

Chaik s'engage pour l'éducation financière. En optimisant l'accès à l'information via nos algorithmes de Machine Learning, nous vulgarisons les mécanismes financiers pour vous remettre au centre des décisions. Prendre contact avec Chaik, c'est amorcer la reprise en main de son budget domestique.

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de nous solliciter pour une restructuration de dettes.

Q.Sous quel délai vais-je obtenir une réponse de la part de l'équipe Chaik ?

R.Pendant nos horaires d'ouverture (du Lundi au Vendredi, de 9h à 18h), notre engagement est de prendre contact avec vous sous 4 heures maximum. Pour une demande soumise le week-end, vous serez généralement recontacté dès le lundi matin par l'un de nos conseillers spécialisés basés à Nancy.

Q.Suis-je obligé de souscrire si je demande une étude ou un rendez-vous ?

R.Absolument pas. Toute l'étape de conseil, y compris l'étude de faisabilité de votre demande de rachat de crédit ou la simulation par IA, est gratuite et ne vous engage à rien du tout. C'est uniquement lorsque l'offre de prêt est signée chez le notaire ou la banque partenaire, et que les fonds sont débloqués, que notre prestation d'IOBSP donne lieu à une rémunération au succès.

Q.Quelles pièces justificatives dois-je fournir lors du premier contact ?

R.Lors du simple dépôt de formulaire de contact, aucun document n'est requis ; seules quelques informations de base (nom, prénom, e-mail, téléphone) suffisent. C'est lors du premier échange en direct avec votre analyste qu'une check-list sécurisée (pièces d'identité, avis d'imposition, fiches de paie, tableaux d'amortissement) vous sera adressée pour consolider virtuellement votre dossier.

Q.Pourquoi avez-vous choisi Nancy pour implanter vos équipes ?

R.La région Grand Est abrite un fort bassin universitaire et de grandes écoles d'ingénieurs et de finance. Cela nous permet d'attirer des talents à la pointe de l'Intelligence Artificielle et de l'ingénierie financière, tout en offrant à nos collaborateurs un cadre de vie de grande qualité, propice à un accompagnement client humain, stable et dévoué.

Q.Un courtier de proximité est-il meilleur qu'une Fintech en ligne ?

R.Chaik vous offre précisément le meilleur des deux mondes. D'un côté, l'IA automatise les calculs ingrats, analyse votre endettement avec une précision chirurgicale, et trouve mathématiquement la meilleure rentabilité. De l'autre côté, notre pôle de conseillers (joignables directement par téléphone et basés en France) vous accompagne pas à pas, avec l'empathie et la clarté qu'aucun algorithme ne peut simuler.